お客様から「綺麗になったね」、「またお願いね」と言って頂ける瞬間が、やっぱり一番嬉しいです。

どんなお仕事ですか？

　お客様から洋服などのお品物を受け取り、タグ付けをしています。たくさんある中から、お客様からご依頼いただいた、お客様のお品物が必要としているコースや加工のタグを間違いのないように、きちんと確認をして付けています。そして、綺麗な状態になったお品物をお客様にお返しするような業務内容となっています。

おしごとのやりがいを教えてください。

綺麗に仕上がったお品物をお客様にお渡しするときに「綺麗になったね」、「またお願いしますね」と言って頂ける瞬間が、やっぱり一番嬉しいですし、やりがいを感じますね。お客様とお話ししていると、いろんなことを教えてもらえますし、そこから会話が広がってお客様との距離が近くなって、またご来店いただけるきっかけにもなっているのかなと思います。お客様が会話がしやすい雰囲気づくりのために、笑顔で明るく対応するように心がけています。

この会社を選んだ理由を教えてください。

高校生のときのラーメン屋さんでのアルバイトから始まり、学生時代からずっと接客業をしてきました。自分にはデスクワークは向いていないなと感じていたのと、やっぱり人とお話ししたりするのが好きなので、働くなら接客業が良いなと思っていました。仕事を探しているときに、ここの求人を見つけたときに、ビビっと魅かれるものがあり、応募しました。

入社して学んだ事を教えてください。

クリーニング業界で働いた経験がなかったので、何から何まで、初めてのことだらけです。そのため今も毎日が勉強です。入ったばかりのときは、洗濯表示も知らなかったくらいです。

無知で入ったけれど、今は店舗を一人で働けています。そうなれたのは、入ってからの約2ヶ月間、しっかり研修期間を設けてくれているからだと思います。

この会社で働こうと考えている人へ

私がそうだったように未経験からでも働きやすい職場です。未経験者のスタッフに対して上司や先輩スタッフがすぐ助けてくれるサポート体制が、しっかり整っています。入ってすぐの研修で、新たな知識を身につけたり、働いていて生じた疑問点を他店舗の先輩スタッフと交流しながら教えてもらえたりします。スタッフ間の関係も良く、分からないことは聞けばすぐに教えてもらえるので、初めての方も安心して応募してもらいたいです。

株式会社わたなべ の求人ページはこちら